인증개요
국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영에 대한 국제규격으로, 고객에게 제공되는 제품/서비스가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 적합하게 유지되고 있음을 제3자 인증기관에서 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도


  ISO 9001 기본모델


  ISO 9001 8대 원칙


  필요성 및 효과
필요성
- 기업(조직)의 경영시스템 체계의 확립
- 고객(모기업, 바이어 등)의 요구사항
- 국제무역장벽에 대한 능동적 대응
- 제조물 책임 및 책임 경영을 위한 수단

효 과
- 기업(조직)의 시스템 체계 확립을 통한 품질향상, 원가절감, 생산성 향상
- 고객만족도 및 신뢰성 향상
- 지속적개선
- 업무의 표준화 및 책임과 권한의 명확화 -> 업무 효율성 증대
- 재해예방 및 사고율 감소
- 기업의 이미지 향상
- 인증등록 업체에 대한 정부 지원 혜택 수혜-조세감면 규제법에 따른 세액공제 및 금융기관의 기술
- 신용평가시 가산점 부가


  ISO 9001 도입효과